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Conozca cómo bepisdb cuida su información personal

En bepisdb tomamos en serio la privacidad de cada cuenta. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los usamos y cómo los protegemos, con especial atención a los métodos de pago locales que usted utiliza.

Datos cifrados en todo momentoYape, Plin y PagoEfectivo protegidosAcceso a su cuenta desde el celularSolicitudes de datos atendidas en español
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CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

Cada capa de nuestra plataforma está pensada para que sus datos estén fuera del alcance de terceros no autorizados. Desde el momento en que usted accede desde el celular hasta que confirma un retiro a BCP o Interbank, la información viaja cifrada. Si tiene dudas sobre algún punto de esta política, puede consultarnos en cualquier momento a través del soporte en español.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestros servidores viaja bajo protocolo SSL. Esto incluye datos de inicio de sesión, pagos con Yape o Plin y verificación de identidad.

Política de cookies

Usamos cookies propias para mantener la sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se navega el sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Guardamos sus datos solo el tiempo que exige la normativa vigente en las regiones habilitadas. Cuando ese plazo vence y usted no tiene actividad pendiente, iniciamos el proceso de eliminación de los registros.

Sus derechos sobre la información

Usted puede solicitar acceso, rectificación, portabilidad o eliminación de sus datos en cualquier momento. Escriba al canal de privacidad con su número de cuenta y procesamos la solicitud según la ley local aplicable

CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, acceder a la información que guardamos, corregirla o pedir su eliminación, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Envíe su solicitud por cualquiera de los canales indicados y la gestionaremos conforme a la normativa aplicable en las regiones habilitadas de Perú.

Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a nuestro correo de privacidad. Incluya su nombre de cuenta y el tipo de solicitud para agilizar la respuesta.
Chat en vivo (español) Abra el chat desde su celular o computadora y elija la opción de privacidad o datos personales. Un agente en español revisará su caso directamente en la sesión.
Formulario de cuenta Dentro de su cuenta, en la sección de configuración, encontrará un formulario para solicitudes de privacidad. Complete los campos y adjunte su documento si se requiere verificación.

Preguntas sobre el manejo de sus datos en bepisdb

Las siguientes preguntas recogen las consultas más habituales que recibimos sobre privacidad, derechos de acceso y manejo de datos personales. Si su duda no aparece aquí, contáctenos por chat o correo y le respondemos en español.

Registramos el monto, la fecha y el número de referencia de cada transacción. No almacenamos su PIN ni las credenciales de acceso a su billetera Yape o Plin en ningún momento.

Sí. Envíe una solicitud por correo o desde el formulario de su cuenta. Procesamos la eliminación conforme a la normativa local vigente y le confirmamos cuando el proceso se complete

Solo con proveedores técnicos que operan bajo contrato de confidencialidad con nosotros. Nunca vendemos ni cedemos su información a terceros con fines publicitarios o comerciales externos.

Ingrese a la configuración de su cuenta y use el formulario de solicitud de privacidad, o escríbanos al correo de privacidad indicando su nombre de usuario. Respondemos según los plazos que exige la ley local

Las cookies de sesión son necesarias para mantener su cuenta activa. Las analíticas no intervienen en sus depósitos con PagoEfectivo ni en sus retiros. Puede desactivar las no esenciales desde el navegador.

Sí. El tratamiento de datos es el mismo ya sea que ingrese desde su celular, computadora o cualquier otro dispositivo. El cifrado SSL protege la conexión en todos los casos.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.